Tarea Fish

El próximo 10 de agosto se entrega el análisis del libro "Fish".

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• Media cuartilla es una síntesis del libro
• Media cuartilla de opinión hablando de la aplicabilidad en tu centro de trabajo como parte de la imagen pública

Clase del 3 de agosto de 2013

El análisis de la imagen pública

El análisis de la imagen pública, como ejemplo del papel social de las tribus urbanas.

La imagen pública es la percepción, la opinión, y la idea que se tiene de algo, así, una persona puede tener una imagen pública en tanto sea percibida por sus elementos representativos o por los signos que este porta o muestra en muchos de sus aspectos de la vida, ya sea en cuanto a elementos intencionalmente establecidos o los inconscientemente utilizados.

El conocimiento en general, así como la consciencia de sí mismo y el conocimiento del contexto que determina a cada individuo es entonces el factor más importante en la "formación" de esa imagen que los demás perciben, sin olvidar que esa "formación", no es una simple creación, sino una modelación de sí mismo en aspectos internos del individuo (autoestima, motivación, rol familiar, rol sexual, identificación de capacidades, habilidades, limitaciones, traumas emocionales y en general en el aspecto sistémico -lo sistémico se define como un campo emergente de la ciencia que estudia los sistemas holísticos-) y aspectos externos (como su apariencia física, manera de vestir, peinado, uso de accesorios, ademanes, mirada, gesticulación). Ambos elementos mencionados inciden directamente en la capacidad comunicativa del individuo, ya que con la conciencia del funcionamiento interno será posible la manipulación de lo externo, incluyendo el uso de los signos lingüísticos y de los símbolos sociales que permitirán un grado de aceptación, un grado de rechazo o simplemente de inserción social en contextos diversos.

Por ejemplo, una sonrisa franca puede darse a pesar de que un individuo no tenga un estado anímico estupendo, que su salud no sea la mejor, que esté pasando por una situación económica adversa, o que en general los problemas le abrumen, pero el ser consciente de la situación puede transformarse hacia el optimismo y generar una sonrisa franca. Situación que es muy difícil en los tiempos actuales, pero no imposible.

Partiendo de la semiótica, podemos clasificar los signos que se generan en  las personas, desde las personas y por las personas.

La idea de la semiótica es estudiar, conocer y analizar a los signos en su contexto. El conocimiento de los signos es poder ya que los signos están presentes en  todo lo que nos rodea, incluso uno mismo los genera constantemente, por lo que conocer de los signos, es poder, no conocer de ellos, es ser su súbdito.

Abarcar a los signos desde tres aspectos es una tendencia en el análisis de la imagen, ya que existen dos nombres para el conocimiento de los signos: la semiótica y la semiología, donde la primera surge en un aspecto de triada y la segunda en aspecto binario, sin embargo es correcto utilizar indistintamente cualquiera de los términos para referirse al estudio de los signos. 

Nuestro análisis por lo tanto será en la semiótica terciaria, propuesta por Charles Sanders Peirce. La idea del signo, para Peirce está compuesta por tres elementos: Objeto, signo e interpretante.

·         Objeto. es el objeto que necesita ser signado, ya sea cosa material o inmaterial, física, ideal o emocional, pero que motive a la formación de un signo; el objeto suele estar ausente cuando se utiliza un signo, por lo que puede entenderse también como el objetivo, a lo que se refiere. O también puede referirse al origen del signo, de donde parte o de donde surge el signo.

·         Signo. El signo es la representación propiamente dicha, es el elemento material que transporta la idea de un objeto. Un signo es algo que representa algo y debe poseer materia, así el signo es la palabra hablada o escrita, el silbido, el claxon de un automóvil, etcétera.

·         Interpretante. Es la significación que se hace del signo, es lo que se entiende del signo, es el significado generado por el o los signos, de acuerdo con los contextos.

Cuando el interpretante coincide con el objeto, es porque el signo utilizado fue el correcto, existe así una comunicación adecuada para los fines del signo.

Esta semiótica terciaria tiene una categoría donde los signos se analizan como iconos , índices y símbolos, basados en los mismos principios de: objeto, signo e interpretante. La explicación es sencilla:

	Signo La representación, el elemento físico que utilizamos para comunicar lo que queremos (nuestro objetivo) Tiene que ver con lo que se usa para transmitir la idea de la cosa, con lo que determina o indica la idea del objeto
Objeto El origen, la cosa misma, el elemento de donde surge el signo. Tiene que ver con la cosa		Interpretante Lo que significa el signo, a lo que se refiere. Tiene que ver con el pensamiento, con el funcionamiento del cerebro y la manera personal de generar significados

Para realizar un análisis de la imagen pública, puede utilizarse una metodología semiológica:

1.       Analizar los iconos

2.       analizar los índices

3.       analizar los símbolos

Por ejemplo, analizar semióticamente a alguien, es analizar :

Iconos. Cómo son sus referentes, cómo es su realidad original, de donde viene, qué elementos significativos le determinan, quizá cómo es la familia, sus características físicas, su comportamiento, sus creencias y en general todo lo que tenga que ver con los elementos que forjaron al individuo.

Índices. Cómo lo identificamos, cómo se identifica, qué lo hace ser diferente a la vista de los demás, es entonces la manera como asume sus características individuales (que no son independientes o aisladas de sus iconos, pues han sido determinados por estos).

Símbolos. Tiene que ver con su filosofía y los objetos que ocupa para ellos, son los elementos físicos que representan sus creencias o su esencia; la parte de su pensamiento transformada en objetos de manera consciente.

Por lo anterior, podemos destacar que es posible realizar un análisis de la imagen pública desde los signos de ese ente (social).

Trabajo extra:
a) Realiza de acuerdo con los puntos anteriores, un análisis semiótico de:

"el mexicano"

"el naco"

"el intelectual"

b)Contesta las siguientes preguntas:

1. ¿De qué sirve conocer los orígenes, los íconos y los símbolos de un grupo social?

2. ¿Cómo podrías explotar ese conocimiento en el manejo del discurso?

3. ¿Cómo puedes identificar tu propia  imagen pública?

Tarea

Realiza el análisis semiótico de dos tribus urbanas a escoger entre las siguientes:

Chacas

Hipsters

Rastafaris

El trabajo se entrega con la siguiente estructura:

• Introducción (mínimo una cuartilla)

        -Qué es una tribu urbana
        -Explica el método de análisis semiótico usado para el trabajo

• Desarrollo  (basta una sola cuartilla para cada tribu elegida)

      Aplicar el análisis semiótico o semiológico a cada tribu.

• Conclusión (Mínimo media cuartilla)

      Explica cuál es la utilidad de un análisis semiótico para reconocer las características o los signos                   que determinan a los grupos sociales en el estudio de la imagen pública.

Se entrega el trabajo escrito impreso y con hojas engrapadas

Re-planteamiento en la forma de evaluar

Después de los procesos de evaluación, se recomienda el replanteamiento de los procesos de evaluación para ajustar las necesidades y trabajar con enfoques óptimos. Por esto, en la asignatura Imagen Pública, se pretende que las evaluaciones sean integrales y de acuerdo a las necesidades del grupo y el enfoque transformador de esta cátedra pues se tiene la firme idea que una buena formación de especialistas en la administración pública colabora a poder vislumbrar un futuro ajeno a la subyugación, ajeno a la manipulación de conciencias, que existe un futuro de esperanza, y que sus estudiantes logren enfocar los esfuerzos, las habilidades, los conocimientos y los sueños en el ejercicio adecuado, leal y digno para lograr crecer junto con el espíritu de su pueblo y por consecuencia, también de nuestra nación.

Así, la forma de evaluación nueva, consiste en que será manejada la evaluación continua al 100% considerando trabajos y participaciones en clase, si el estudiante no puede asistir a las sesiones, podrá hacer uso del blog y del correo electrónico con los siguientes fines:1. entregar tarea extemporánea a más tardar el jueves siguiente a la clase2. realizar trabajo extra que  sirva para reponer la participación de la clase a la que no asistióEl proceso de reestructura se realizó a petición del profesor y por medio del planteamiento de las observaciones y experiencias de los alumnos, quedando como acuerdo lo anterior.

La imagen institucional de tu área o departamento de trabajo

Definición del estilo de la imagen institucional de tu área o departamento de trabajo.

Desarrolla los siguientes puntos:

a) Generales

       1.       Nombre del área en la que trabajas

       2.       Puesto que ocupas en el área

       3.       Objetivo de tu área

       4.       Objetivo de tu puesto

       5.       Visión del área

       6.       Misión

       7.       Filosofía

       8.       Análisis FODA

b) Análisis semiológico:

Dimensión pragmática

Aspectos físicos, relación usuario-área de atención

Dimensión Sintáctica

Con qué elementos se puede identificar el área en la trabajas. ¿Existen normas de conducta y de apariencia?

Dimensión semántica

Hablan de la percepción interna, cómo te sientes, qué percibes en cuanto al ambiente del espacio, del lugar, cómo es tu relación emocional con el espacio en el que trabajas. 

Concluye mencionando qué puedes hacer tú para mejorar la imagen pública del área en la que trabajas, partiendo de los elementos identificados y si tu puesto es directivo, o no.

Trabajo para entregar la sesión del 27 de julio, fecha de la evaluación parcial. 

Recuerda que este trabajo por ser entregado en la fecha de la evaluación parcial, no podrá ser entregado extemporáneo ni podrá mandarse a corregir.

Cromometría

Es el color aplicado en las personas. poder conocer y poner en armonía los colores con los colores de nuestra piel, ojos y cabello. Los colores ejercen influencia haciendo que nos veamos bien, que nos veamos más saludables o hasta pálidos o enfermos, por ello hay que saber qué colores nos quedan.

Se trata de saber cómo usar los colores de mi ropa, con los colores de mi piel, ojos y cabello. además puede servir como valoración para saber si puedo o no pintarme el cabello o el estilo de los colores del maquillaje en el caso de las mujeres; y en los hombres, de accesorios como corbata, saco y camisa.

Las tres características del color que vamos a manejar, son:

Tinte. La cantidad de azul o amarillo, que los divide en fríos o cálidos.

Valor. Es la cantidad de negro y blanco y los divide a los colores en claros u obscuros.

Croma. Es la pureza del color, como colores brillantes o más suaves u opacos.

Cómo saber. Podemos medir los colores de nuestros ojos, piel y pelo. Sin embargo, hacer esta valoración con la piel es lo más complicado.

Una piel fría. La parte inferior de la piel del rostro tiene tonos rosas y azules

Una piel cálida. La parte inferior de la piel en el rostro tiene colores amarillos o anaranjados.

Por ejemplo: El efecto producido en la piel expuesta al sol. Si la piel se quema y se pones roja, es piel fría; si se broncea, es piel cálida. Es el cómo reacciona el cuerpo ante la luz.

Ejercicio: Con mucha luz natural, o sea con un día soleado, frente a un espejo. Pon una tela rosa pálido y una tela naranja bajo tu rostro y observa con cuál tu cara brilla más, con cuál se notan menos las imperfecciones. Si es con la tela rosa, serás frío, si es con la naranja, serás cálido.

Realiza una matriz de la piel de tu rostro en cuanto a piel, ojos y cabello.

Ejemplo:

	Tinte	Valor	Croma
Piel	Fría	Claro	Brillante
Ojos	Fríos	Obscuro	Brillante
Cabello	Frio	Obscuro	Suave
Valoración global	Fría	Obscuro	Brillante

Tabla 1.

Clasificación en cuanto a las 4 estaciones del año.

	Primavera	Verano	Otoño	Invierno
Tinte	Cálido	Frío	Cálido	Frío
Valor	Claro	Claro	Obscuro	Obscuro
Croma	Brillante	Suave	Suave	Brillante
Recomendación	Muchos colores, colores brillantes, vivos y saturados.	Usar colores pastel, arena, coral, lila... colores con poco contraste	Usar colores miel, naranjas, rojizos, chocolate, mamey.	Usar colores amarillo, rosa mexicano, blanco, negro, morado.

Tabla 2

Ejercicio en clase: Identifica tu cromometría realizando el ejercicio de la tabla 1 y con la información de la Tabla 2, concluye mencionando cómo deberías combinar los colores de tu ropa.

Trabajo extra:

1. Escoge a tres personajes públicos (no presidentes) que consideres que no tienen un manejo comométrico adecuado de su imagen, realizando el ejercicio de la tabla 1 y con la información de la tabla 2, concluye mencionando por qué. Incluye una fotografía de cada personaje que escogiste para el análisis.

2.Identifica tu cromometría realizando el ejercicio de la tabla 1 y con la información de la Tabla 2, concluye mencionando cómo deberías combinar los colores de tu ropa.

La imagen física de las organizaciones

La comunicación no verbal que tiene una organización, no solamente se constituye de las personas que la integran, mucho tienen que ver en la influencia de lo que perciben los demás, elementos físicos y ambientales como:

• amplitud del espacio físico
• condiciones de las instalaciones
• colores
• iluminación
• ventilación
• organización
• información
• ubicación
• seguridad
• decoración

Pongamos un ejemplo de gran trascendencia en la humanidad: la religión.

La palabra religión, según el diccionario de la Real Academia Española de la Lengua, nos dice:

religión.(Del lat. religĭo, -ōnis).

1. f. Conjunto de creencias o dogmas acerca de la divinidad, de sentimientos de veneración y temor hacia ella, de normas morales para la conducta individual y social y de prácticas rituales, principalmente la oración y el sacrificio para darle culto.

2. f. Virtud que mueve a dar a Dios el culto debido.

3. f. Profesión y observancia de la doctrina religiosa.

De tal manera que sin pretender realizar un estudio sociológico ni psicológico de las religiones, pero sí un análisis semiológico, podemos observar que los individuos asumen religiones, creencias y dogmas no de manera arbitraria, si no motivada (hablamos nuevamente de estímulos) por todos los elementos que le conforman incluyendo los elementos físicos como lo son:

·         los símbolos
·         la arquitectura
·         el discurso (el argumento)
·         los "personajes"
·         la tradición

La imagen de la iglesia católica en el oscurantismo, se funda en la representación figurativa. Es la imagen por analogía, o sea imágenes icónicas que deben tener semejanza con la naturaleza e incluso, mejorarla. Utilizar las imágenes figurativas son un gran pase de acceso a la voluntad de las personas pues además que no requieren de una decodificación, sirven de elemento de aceptación de algo que la gente puede entender fácilmente y que es cercano a ella y a la realidad. Es la materialización de la naturaleza que en ese momento está ausente, pero es traída en la obra de arte u objeto artesanal o aparentemente decorativo. También los aspectos arquitectónicos como la monumentalidad de sus construcciones, el ambiente lúgubre y sombrío del espacio, la posición de los símbolos visuales en un nivel muy elevado con respecto al horizonte y al ojo humano, el exceso de ornamentos y de lujos, el silencio, los aromas, la estructura de la organización de los personajes que participan en los eventos litúrgicos y hasta la vestimenta. Es importante también el argumento que sustenta a esa religión donde Dios es semejante "a ti", así el discurso ideológico se vuelve fundamental en la manipulación de la información y por lo tanto, de la opinión pública.

Hasta aquí el ejemplo de cómo influyen los aspectos físicos de las organizaciones.

Tarea:

Realiza una tabla comparativa de 10 categorías con dos organizaciones del mismo giro, pero que sean evidentes sus diferencias en cuanto a imagen, por ejemplo:

Cinemex y Cinemex Platino; Cinépolis y Cinépolis VIP; Mega Comercial, Bodega comercial; Plaza Carso y Plaza Sendero; también puedes comparar una institución pública con una privada, como escuelas, centros de salud, museos, centros de espectáculos, salones de fiestas, gimnasios, etcétera.

Desglosa cada uno de los puntos que se mencionan en el texto y que fueron discutidos durante la clase:

1.      1.    amplitud del espacio físico
2.       condiciones de las instalaciones
3.       colores
4.       iluminación
5.       ventilación
6.       organización
7.       información
8.       ubicación
9.       seguridad
10.   decoración

Elabora una conclusión donde hables de cuál de las dos organizaciones es mejor, cual tiene una mejor imagen, y cuál es su papel social o como parte de una construcción social.

Utiliza el siguiente formato en la tabla comparativa:

    

Categoría de comparación	Organización 1	Organización 2
1
2
3
Conclusión

Es un trabajo impreso que se entregará la sesión del día 20 de julio de 2013

Trabajo extra número 1

Recuerda que si no asististe a clase, deberás realizar un trabajo extra para tener derecho a los elementos de evaluación de esa sesión.

El trabajo extra a realizar correspondiente a la sesión del día 6 de julio,  consiste en entregar un documento en donde expliques cada uno de los siguientes aspectos:

1. A qué se refieren los estímulos verbales

• en qué consiste el léxico
• qué es el ritmo
• a qué se refiere el término volumen
• a qué se refiere el tono
• cómo se manejan los contenidos (formalidad o informalidad)

2. A qué se refieren los estímulos verbales

• gesticulación
• movimientos oculares
• ademanes
• postura